Livraison & retrait
Toutes nos commandes sont préparées avec soin dans notre boutique d'Obernai et expédiées depuis la France.
Pays livrés
Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse.
Tarifs de livraison à domicile
Les frais de livraison dépendent du montant de votre commande et sont affichés avant le paiement. Les montants s'entendent TTC.
France métropolitaine
- Commande inférieure à 50 € : 7,90 €
- Commande de 50 € à 89,99 € : 5,90 €
- Commande de 90 € et plus : livraison offerte
Belgique et Luxembourg
- Commande inférieure à 150 € : 9,90 €
- Commande de 150 € et plus : livraison offerte
Suisse
- Commande inférieure à 200 € : 14,90 €
- Commande de 200 € et plus : livraison offerte
Pour la Suisse, des droits de douane et taxes d'importation peuvent être facturés par les autorités locales ou le transporteur à la livraison. Ils sont à la charge du destinataire.
Retrait en boutique
Vous pouvez retirer gratuitement votre commande dans notre boutique : BOOMA, 13 rue Sainte-Odile, 67210 Obernai. Nous vous prévenons par e-mail dès qu'elle est prête.
Pièces d'exception
Les articles d'une valeur de 1 000 € et plus (grands meubles, tapis, luminaires d'exception…) sont disponibles en retrait en boutique uniquement. Pour une livraison, contactez-nous à lateam@booma-deco.fr : nous vous ferons un devis.
Délais
Les commandes sont généralement préparées sous 2 jours ouvrés, puis remises au transporteur. Les délais de livraison indiqués sont des estimations. Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition.
Réception de votre colis
Nos objets sont souvent fragiles (céramique, verre, bougies). Nous vous invitons à vérifier votre colis à la réception. En cas de colis abîmé ou d'article cassé, contactez-nous dans les meilleurs délais à lateam@booma-deco.fr, avec des photos du colis et de l'article : nous trouverons une solution.
Retours
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique de remboursement.
Une question ? Écrivez-nous à lateam@booma-deco.fr.