Politique de remboursement

Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, et nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après réception pour les produits non utilisés, dans leur état et leur emballage d'origine. Ces règles s'appliquent aussi aux articles en promotion.

Pour retourner un article, écrivez-nous à bonjour@booma-deco.fr, puis renvoyez-le à : BOOMA, 13 rue Sainte-Odile, 67210 Obernai.

Retour offert
Le retour est offert deux fois par an et par client : nous vous envoyons une étiquette prépayée. Au-delà, ou pour le mobilier volumineux (tables, chaises, fauteuils, poufs, bouts de canapé, consoles, rangements), les frais de retour sont à votre charge.

Remboursement
Nous vous remboursons, frais de livraison initiaux inclus, dans les 14 jours, avec le même moyen de paiement, dès réception du produit ou de la preuve de son expédition.

Exceptions
Les produits personnalisés et les cartes cadeaux ne sont pas repris.

Produit abîmé ou défectueux
Écrivez-nous avec des photos : il relève alors des garanties légales, sans frais pour vous.

Détails : articles 8 à 10 de nos conditions générales de vente.